Kan ikke koble seg til databaser via EndNote

Vi får av og til spørmål om at brukeren ikke får koblet seg til ønskete databaser fra EndNote. Det er som regel personer på sykehusnettet, og vi henviser til IT-avdelingen på sykehuset. De mangler den nødvendige mappen med "connection files". Ett eller annet har skjedd med installering av programmet eller ved oppadtareiong av maskinen , som førte til at mappen eller innholdet i mappen ikke eksisterer på maskinen. Jeg anbefaler dem om å be sin IT-avd. om de to andre mappene samtidig "Filters" og "Styles".

Forslag til tekst på tilbakemelding:

Det kan se ut som om Style Folder ikke er kommet med da den nye versjonen ble innstallert. Ta kontakt med IT-avdelingen i Helse Bergen (hvis det var de som innstallerte) og be dem sørge for at Style folder blir innstalllert sammen med programmet. Når dette problemet oppstår, ser vi ofte at også folderne Connections og Filters mangler. Derfor bør du be dem om å sjekke det samtidig.

EndNote X1 Tutorials

Nanyang Technological University har samlet lenker til nyttige opplæringsvideoer .